Datenschutzerklärung (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 11. November 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Linkybike-parts Distribution
c/o Decadis SA
Rue des Fleurs 7
2610 Saint-Imier
Schweiz

info@linkybike-parts.ch

CHE-101 730 399

Diese Richtlinie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website linkybike-parts.ch sowie die damit verbundenen Dienste (WooCommerce-Shop, Kontaktformular, Kundenkonto). Sie entspricht der DSGVO (EU) und dem schweizerischen Datenschutzrecht.

• WooCommerce-Bestelldaten: Name, Vorname, Rechnungs-/Lieferadressen, E-Mail, Telefon, Warenkorbinhalt, gekaufte Produkte, Beträge, Bestellnummer, Bestellnotizen, Zahlungs-/Lieferstatus.
• Kundenkonto: Zugangsdaten, Bestellhistorie, Präferenzen.
• Kommunikation: gesendete Nachrichten (z. B. Kontaktformular, E-Mails), gegebenenfalls Anhänge.
• Technisch essenzielle Daten: IP-Adresse, User-Agent, Cookies, die für das Funktionieren des Shops unbedingt erforderlich sind (Sitzung, Warenkorb, Anti-Betrug/Anti-Spam).

• Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO): Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, After-Sales-Service.
• Berechtigte Interessen (Art. 6(1)(f)): Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Verwaltung der Kundenbeziehung (B2B/B2C).
• Gesetzliche Pflichten (Art. 6(1)(c)): Buchhaltung, Steuern, Garantien, Compliance.
• Einwilligung (Art. 6(1)(a)): nur, wenn wir Sie ausdrücklich für einen bestimmten Zweck darum bitten (z. B. Marketingkommunikation). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Ihre Daten werden verwendet, um Bestellungen zu erstellen und zu bearbeiten, Steuern und Versandkosten anzuzeigen und die Kaufhistorie zu verwalten.

Wir bieten eine Funktion zum Teilen auf Facebook an, um das Teilen einer Seite oder eines Produkts zu ermöglichen. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, kann Facebook Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie verarbeiten. Solange Sie nicht interagieren, wird kein Pixel oder Tracking von Facebook aktiviert.

• Notwendige Cookies (verpflichtend): Sitzungsverwaltung, Warenkorb, Bestellabwicklung, Sicherheit. Ohne diese Cookies funktioniert der Shop nicht korrekt.
• Keine YouTube-/Vimeo-Cookies (keine Video-Integration).
• Einstellungen und Kontrolle: Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Das Blockieren notwendiger Cookies kann den Kaufvorgang verhindern.

Wir können Daten mit Dienstleistern teilen, die für den Betrieb der Website und die Bearbeitung von Bestellungen unbedingt erforderlich sind (Hosting, Wartung, Zahlungsanbieter, Logistik/Transport). Diese Dienstleister handeln gemäß unseren Anweisungen und mit angemessenen vertraglichen Garantien. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Verarbeitungen können in der Schweiz und/oder im EWR stattfinden. Befindet sich ein Dienstleister außerhalb dieser Gebiete, verwenden wir anerkannte Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln), sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

• Bestellungen und Rechnungen: während der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen (Buchhaltung, Steuern, Garantien).
• Kundenkonto: solange das Konto aktiv ist, anschließend Löschung/Anonymisierung gemäß unseren Pflichten.
• Korrespondenz: so lange, wie es für die Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist.
• Notwendige Cookies: begrenzte Dauer bis zum Sitzungsende oder für den technisch erforderlichen Zeitraum.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (Zugriffskontrollen, Verschlüsselung während der Übertragung, Protokollierung), um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

• Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar).
• Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (für Verarbeitungen, die auf Einwilligung beruhen).
• Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@linkybike-parts.ch. Wir können Sie um Informationen bitten, um Ihre Identität zu bestätigen.

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Minderjährigen ohne Zustimmung des Erziehungsberechtigten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, um gesetzliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die auf der Website veröffentlichte Version ist verbindlich. Bei wichtigen Änderungen informieren wir die Nutzer auf geeignete Weise.

Für Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns bitte an info@linkybike-parts.ch.